Обязанности:
- Консультирование потенциальных клиентов физических и юридических лиц по услугам компании, расчет предварительной стоимости заказа, оформление заявок на замеры;
- Прием клиентов в офисе, презентация товара;
- Поиск новых клиентов, развитие деловых контактов;
- Сопровождение сделок от начала заказа до исполнения;
- Работа в CRM системе LPTracker; MS Office; электронной почте;
- Построение в программе SbPotolok чертежей, отправка их на производство;
- Выписка комплектующих для нат. потолков;
- Контроль качества монтажей, обзвон клиентов с целью оценки качества обслуживания;
- Расчет с клиентами, выдача квитанций (Бизнес Пак);
- Работа с рекламациями.
- Полное планирование и вся координация работы специалиста по замеру, бригад монтажников;
- Прием договоров от специалиста по замеру, монтажников, расчет з. п.;
- Ведение отчетности по кол-ву звонков, заявкам на замер, по монтажам, учет входящих звонков по рекламным источникам;
- Рекламная деятельность, размещение рекламы в СМИ;
- Мониторинг компаний-конкурентов;
- Обработка фото сделанных работ в фотошопе и загрузка в соц. сети с помощью SMMplanner;
- Поддержка активности в соц. сетях (vk, odnoklassniki, instagram), диалоги с потенциальными клиентами, консультации, создание контента для соц. сетей;
- Поддержка наличия документации (договора, бланки, анкеты);
- Поддержка чистоты на рабочем месте, в офисе;
- Ведение ежедневного отчета менеджера.