7483214Обновлено 4 маяБыл(а) больше месяца назад


Работа в Орле / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Менеджер по работе с клиентами
32 года (родилась 01 июня 1988), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Орел, готова к переезду: Самара
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по работе с клиентами, кредитный специалист

Неполный рабочий день, удаленная работа, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 9 лет и 11 месяцев

    • Февраль 2016 – работает сейчас
    • 4 года и 6 месяцев

    Главный специалист дистанционного обслуживания клиентов

    Всероссийский Банк Развития Регионов (ВБРР), Орел

    Обязанности:

    Наставничество сотрудников, проведение обучения и повышение эффективности операторов. Контроль качества обслуживания. Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков с целью продаж банковских продуктов. Выполнение плановых показателей. Формирование отчетности.
    • Октябрь 2013 – ноябрь 2018
    • 5 лет и 2 месяца

    Специалист по продажам

    ООО Телеконтакт(проект Сбербанк России), Орел

    Обязанности:

    Продажа кредитных продуктов банка, консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по всем интересующим вопросам относительно услуг и продуктов банка. Привлечение клиентов путем холодного обзвона.
    • Апрель 2014 – январь 2016
    • 1 год и 10 месяцев

    Главный менеджер отдела продаж и клиентского обслуживания

    МДМ Банк, ОАО, Орел

    Обязанности:

    Выполнение плановых показателей отдела. Консультирование по кредитным продуктам, депозитам. Привлечение клиентов посредством холодного обзвона, презентаций в организациях. Первоначальная оценка кредитоспособности заемщиков;проверка предоставляемого пакета документов и заключение договоров;заключение договоров страхования, оформление кросс-продаж.
    • Апрель 2013 – сентябрь 2013
    • 6 месяцев

    Кредитный специалист

    Райффайзенбанк, Орел

    Обязанности:

    Продажа банковских продуктов, ведение презентаций в организациях-партнерах банка. Активный поиск и привлечение клиентов. Оформление кредитных продуктов, ведение клиентов.
    • Ноябрь 2012 – февраль 2013
    • 4 месяца

    Специалист отдела по работе с клиентами

    ООО"Фэшн Контакт", Орел

    Обязанности:

    Поддержание и расширение клиентской базы, прием входящих и совершение исходящих звонков. Полное консультирование клиентов по предлагаемому продукту.
    • Апрель 2012 – ноябрь 2012
    • 8 месяцев

    Менеджер по продажам банковского продукта

    ООО"Телеконтакт", Орел

    Обязанности:

    "холодные" продажи кредитных продуктов, консультирование клинтов, поддержание и расширение клиентской базы.
    • Июль 2011 – апрель 2012
    • 10 месяцев

    Мерчандайзер

    ООО"Адидас", Орел
    • Июнь 2008 – апрель 2009
    • 11 месяцев

    Продавец-консультант, продавец-кассир

    ООО"Адидас", Орел

    Обязанности:

    Работа в торговом зале, повышение уровня продаж магазина, мерчандайзинг, повышение качества обслуживания. В последующем выполнение обязанностей кассира-администратора, ведение ежедневной отчетности, контроль поставок товара.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Windows, MS Office, Internet

Дополнительные сведения:

Не имею вредных привычек. Активность, коммуникабельность, высокая работоспособность, желание расти в карьере. Активный отдых, иностранные языки.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый